社群运营的核心是什么，如何做好社群？

大家好，趣吧微小编跟大家分享一个硬菜，这项能力如果你拥有了，那你在各大的互联网公司一定是一个人人争抢的人才，同样，如果你自己创业或者开启一份副业，那都是可以让你的收入指数级倍增。咱们今天，硬核的讲讲社群运营。首先，清楚一点大家的误区，社群运营并不是满大街都有的，这年头，好像只要在互联网公司上过班，管过两天群，那都叫社群运营。但是真正好的社群运营，真的是花钱都请不到的。而我付费加入的很多圈子或者社群运营人数其实不多，但是他们的收入非常可观，基本上都是几百万到几千万上下，比某些上市公司都赚的多。所以，社群运营这项能力，学会了一定是百利而无一害的。趣吧微小编自己本身现在运营着一个社群，那我之前呢，在从事互联网项目，也做了多个社群，有相亲的社群，有交流的社群，有买卖东西的社群，所以啊，今天我就跟大家讲讲社群运营的全流程，那咱们废话不多说。

上车首先，咱们先聊聊社群运营的目的，咱们的目的，绝对不是仅仅的拉一个群，就是为了拉群而拉群。那有些朋友说，我经常在群里发红包，大家领完红包之后就闷不吭声了，要我说的话，终极原因还是在于目的没有搞清楚，我们建立社群的目的，就是为了多次的转化用户，也就是说一为了购买，二为了复购，简而言之，就是为了让他买一次，买多次，最后终身锁给你。所以啊，社群运营的核心是在于两个点，第一个点是什么呢？就是说，呃，你在做社群前，你的思维一定要改变，一定要知道社群它一定不是一个一锤子买卖的产品，我们的终极目的是为了用户的多次转化，对吧？我给大家举个例子啊，比如说我去年在海南玩的时候，去酒店旁边的餐馆吃饭，老板美名其曰说跟我是老乡，给我便宜了很多很多，实际上啊，就是老乡见老乡，背后开一枪，那一顿饭宰了我1000多，最可气的是我还没吃饱，虽然味道还不错吧，但是在接下来的时间里，我肯定不会再去那家店了，那这个时候呢，我在当地的朋友就跟我说。

那我带你去吃点好吃的，结果呢，他又把我带进了那家店，分量跟我前一天点的差不多，价格是我之前的1/3，原因就是在于老板看出来我是外地人，那能宰一下就宰一下，这是所有景区的通病，一锤子买卖。但是朋友呢，是他的街坊邻居，他要长期依靠这些街坊邻居去他那边吃饭，所以呢，他不得不物美价廉给出优惠。拿我的朋友来说，他跟饭店的老板是一种强关系，就是非常的紧密，拿我来说，我跟他是非常弱的关系，对吧，甚至说可能今生不会见到第二次，但是由于互联网打破了物理空间，所以呢，社群的属性，它就变成了我们必须要长久的建立弱关系，而弱关系的维护就变成了营销的基本面。第二点核心就是不要自嗨，把用户当人。这句话在某些人眼里可能是一句废话，但是如果这个核心不理解，那一切都白搭。我举个例子，那个饭店老板真的把我当人看了吗？我觉得没有，很多的群之所以变成死群，原因就在于，可能天天发一些广告在群里，也说一些无关痛痒，或者没什么意义的话，那用户为什么会。

去搭理你，这个核心还是在于你真的没有把用户当做一个人去看待，而是真的把它当做一个产品或者是一个流量，就想把它做转化了。所以这个时候我们千万不要自嗨，一定要做对用户有价值的东西。举个例子，比如说你建立一个母婴类的社群，不要天天发广告链接，你多发一些有效的知识，比如说深夜应该怎么做，让宝宝睡得香，或者说怎样冲奶粉才对宝宝有益，等等等等。如果你做一个减肥社群，你的终极目的是卖一些减肥药，或者说减肥奶昔，你要做的是什么呢？多跟大家发一些，比如说减肥的食谱呀，或者说怎么测量这个卡路里呀，这些都是对用户有用的知识。我一直在强调一句话，就是你想取得成功，你想让别人帮你，那你就一定要先给别人想要的，你想让他买单，那你是不是要先提供一些有价值的东西？一定要记住，重点都是在思维，而不是操作步骤。那第三个部分跟大家聊聊怎么做吧，分两种情况，第一种情况是你有个人IP啊，比如说我在公寓流量平台一直在输出我的想法观点。

内容，志同道合的人就会找到我，这是最简单也是最高效获取精准流量的一种方法。第二点，有的朋友说我没有自己的个人IP，我也没有做自媒体，那社群能不能做呢？也是可以的，分为以下五个步骤，第一点呢，就是先建立一个种子群啊，汇集你的种子用户，种子用户可以包括你的，比如说朋友啊，朋友的朋友，朋友的朋友的朋友啊等等等等吧。但是，这里有一个特别需要注意的点，就是每一个人，每一个种子用户，一定要把别人当人。什么叫当人呢？就是你要认真的去邀请，就一对一的就跟人家解释清楚啊，我要建一个什么什么群啊，我能不能先拉你进来，千万不要群发信息，让人一眼看出来就是群发的，你更不要上来啥也不说一声，就把人家拉进一个群，真的，我见过好多这样的群，把我们一大堆人拉进去，我们大家都面面相觑，终于有人发生了，说这个群是干嘛的，也没人回复，然后瞬间大家就退群了。记住，我说的任何一个环节，在前期准备的越充分，那你的成功率肯定也是越高的。第二点，一定要设计规则。

比如说你一个群要吸纳多少人，可能200人就买群，那你这个群是干嘛的？市场营销的啊，市场新媒体的啊，还是卖货的，群的属性以及群介绍，群名字啊，都要展现出来，同样呢，也要教育你的种子用户啊，比如说一些规则，群内不许发广告啊等等，总而言之啊，把所有的点都列下来啊，都去把它准备好。第三点来讲，就是最关键的，呃，大家总是问的就是，我人数特别少，到底怎么样能够完成裂变？首先一定要知道，就是裂变它一定是激发出来的，必须要给别人转发的。诱因有两个点啊，第一个就是你发一些对用户有价值啊，就是有利可图的东西啊，我要送你什么什么什么什么，能不能帮我转发一下这个到朋友圈，注意啊，写的，千万不要像硬广啊，一定是软广一点，特别是硬广的情况下，别人是不会帮你转发的，因为他会觉得非常的丢人，即使转发了，领完赠品一定会立刻马上啊，赶紧把它删除掉。第二点啊，就是说你做的海报一定要有吸引力啊，自带传播的基因，我给大家举个例子啊，就是我之前做过一期摄影的。

不懂啊，就是摄影群，我就找了一堆的帅哥，文案呢，就是copy江小白的那种模式，就是这样一张图，这个活动做的很好，引来了大量的妹子在朋友圈转发的也特别好，当时这篇文章推送的链接当天到了1万阅读以上。第四点啊，就是前期做免费社群的时候，一定要找一点托，这些托呢，就是来给你吹彩虹屁的，就是你可以邀请一些关系比较好的朋友，多来衬托衬托气氛，就多发一些软广，比如说你是卖货的啊，让你的朋友多讲一讲用了这款产品之后的体验，讲讲心得，跟大家安利一下，分享一下，都在一个群里，而且聊过天，他们就认为这是朋友推荐，所以你的购买量就会大大增加。第五点啊，就是一定要做用户的分层，比如说你可以按消费水平来分类啊，哪些是新来的用户啊，哪些是已经付过费的用户啊啊，哪些是有兴趣付费的用户，但是他在观望啊，分类的目的就是为了了解你的用户，那不同种类的社群，它的分类方法也是不一样的，所以啊，这个一定要根据你所做的社群属性来去判断。最后一点，就是在我们日常运营的时候，用户是需要。

你去调节习惯的，所以尽可能每一个环节它都是有固定的时间，比如说早中晚啊，都发一些知识，或者说到哪个点哪个点啊，带动一下气氛，讲一讲段子，用心的去编排一下在这个群里对用户有价值的东西，做一张关于这个群的时间表，什么点干什么，如果以上我说的都做到的话，不出意外，你这个群一定是经营的不错啊，也能赚很多钱。但是这里需要注意的是，呃，创始人本人，无论你是卖产品啊，或者说做互联网虚拟项目，在私域流量跑得通，你用户的体量够，但是一定还是要做公益流量平台，因为现在对于我们每个人来说，流量都是匮乏的，而无论任何时候啊，创始人一定要打造自己的个人IP，提到马云就会想起阿里巴巴，是一个道理，当你的名字跟品牌挂钩的时候，又会无形中给你带来了一大波的自然流量，而这些自然流量是随着时间的增长不断的产生复利。今天这期都是非常硬核的知识点，如果你现在想做或者在做社群，根据以上我讲的知识点，还可以利用趣吧微短链以及活码工具助力社群推广。还是那句话，万物皆可社群，不管你是做什么生意的。能把人管好，达到目的，这件事情就非常厉害了。